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    讓用戶滿意是九洲的堅持不懈目標。為加強售后服務質量,提高用戶滿意度,九洲鄭重承諾:
    1、使用培訓:產品交付后,為用戶提供完整的技術文件,并進行現場使用培訓。
    2、響應時間:接到用戶提出的書面聯系后,12小時內予以書面確認;對于疑難、復雜問題,24小時內派遣技術人員到甲方現場進行維修,并于3個工作日排除故障。
    3、保修服務:設備自終驗收合格之日起,免費保修1年,質保期內設備發生故障的,免費維修及更換備件(更換的備件保修期自更換之日起順延1年);質保期外終身為用戶提供有償服務。
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